Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von RentHands – Inhaber Nils Nack
Wiesenstraße 11 · 18551 Sagard
Tel.: 0160 6008173 · E-Mail: info@renthands.de
USt-IdNr.: DE297054668

§ 1 Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen RentHands – Inhaber Nils Nack, Wiesenstraße 11, 18551 Sagard (nachfolgend Anbieter genannt), und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt). Mit Auftragserteilung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlichen Vertragsbestandteil an.

§ 2 Vertragsgegenstand

RentHands bietet Dienstleistungen und Serviceleistungen für Privat- und Firmenkunden an, insbesondere in den Bereichen Hausmeisterservice, Reinigung, Gartenpflege, kleinere Bau- und Metallarbeiten, Transporte sowie allgemeine Instandhaltungsarbeiten. Alle Leistungen sind erlaubnisfreie Tätigkeiten und werden individuell nach Absprache mit dem Kunden ausgeführt.

§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Auftragserteilung (z. B. Formular, E-Mail oder WhatsApp-Nachricht),
- mündliche Absprache, sofern diese durch RentHands bestätigt wird,
- oder durch tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung.Für einmalige Leistungen (z. B. kleinere Reparaturen, Reinigungen, Gartenarbeiten) gilt das vom Kunden angenommene Angebot oder die Auftragsbestätigung als verbindlicher Vertrag.Für wiederkehrende oder dauerhafte Dienstleistungen (z. B. Hausmeisterservice, regelmäßige Reinigungen, Objektbetreuung) ist grundsätzlich ein schriftlicher Dienstleistungsvertrag abzuschließen, in dem Leistungsumfang, Abrechnung und Kündigungsfristen geregelt werden. Dieser Vertrag verweist auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die damit fester Bestandteil der Vereinbarung sind.Wird versehentlich kein schriftlicher Dienstleistungsvertrag geschlossen, gilt der Auftrag dennoch als zustande gekommen, wenn der Kunde die Leistung genehmigt oder fortlaufend in Anspruch nimmt. In diesem Fall gilt automatisch eine maximale Vertragslaufzeit von einem Jahr ab Beginn der Leistung. RentHands ist berechtigt, diesen Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung zu widerrufen oder zu beenden, insbesondere bei ausbleibender Zahlung, organisatorischen Änderungen oder Überlastung.RentHands behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Leistungserbringung

Die Leistungen werden fachgerecht, termingerecht und nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Eine Leistung gilt als erfüllt, sobald sie vom Kunden abgenommen oder durch Zahlung der Rechnung bestätigt wurde. Mit Übernahme einer Dienstleistung wird der Kunde nicht von eigenen Verkehrssicherungspflichten befreit.

§ 5 Leistungsänderungen und Vorbehalte

RentHands ist berechtigt, gleichwertige oder angepasste Leistungen zu erbringen, sofern dies technisch oder organisatorisch erforderlich ist. Bei Nichtverfügbarkeit der vereinbarten Leistung (z. B. durch höhere Gewalt oder Materialmangel) kann RentHands vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall innerhalb von 7 Tagen erstattet. Bei längerfristigen oder witterungsabhängigen Projekten behält sich RentHands vor, Arbeiten mit einer Frist von 24 Stunden zu verschieben oder abzubrechen.

§ 6 Liefer- und Ausführungsbedingungen

Die Ausführung erfolgt zum vereinbarten Termin. Verzögerungen werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Kann die Leistung aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, Materialmangel oder unvorhersehbarer Ereignisse nicht erbracht werden, ist RentHands berechtigt, den Vertrag aufzulösen oder einen Ersatztermin anzubieten. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

§ 7 Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

Die Rechnungsstellung erfolgt nach Leistungserbringung, bei regelmäßigen Einsätzen in der Regel wöchentlich. Rechnungen können postalisch oder elektronisch (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) übermittelt werden.Das Zahlungsziel ergibt sich jeweils aus der Rechnung selbst und ist verbindlich. Die Zahlung kann per Überweisung, Barzahlung, PayPal oder nach gesonderter Vereinbarung erfolgen.Wird das auf der Rechnung genannte Zahlungsziel überschritten, gerät der Kunde automatisch ohne Mahnung in Verzug (§ 286 Abs. 3 BGB). Ab diesem Zeitpunkt ist RentHands berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie etwaige Mahn- und Inkassokosten zu berechnen.Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.

§ 8 Einsatzzeiten und Fahrtkosten

Die Mindesteinsatzzeit beträgt eine Stunde (60 Minuten). An- und Abfahrt werden über eine Kilometerpauschale von 2,00 € pro Kilometer berechnet (Hin- und Rückweg). Fahrten während des Einsatzes werden mit der Arbeitszeit verrechnet; bei Nutzung firmeneigener Fahrzeuge kann zusätzlich eine Kilometerpauschale anfallen.

§ 9 Preise und Materialkosten

Alle Preise werden individuell vor Beginn der Arbeiten abgestimmt. Preisänderungen sind jederzeit vor Leistungsbeginn möglich. Für Materialeinsatz gilt: Wird Material von RentHands beschafft, erfolgt eine Aufwandsentschädigung von 30 % auf den reinen Einkaufspreis. Ab einem Materialwert von über 100 € ist der Betrag 3 Werktage vor Arbeitsbeginn per Überweisung zu leisten. Notwendige Anmietungen von Geräten oder Fahrzeugen sind vorab in Vorkasse zu begleichen.

§ 10 Rücktritt und Stornierung

Der Kunde kann bis 14 Tage vor Ausführung der Dienstleistung kostenfrei vom Auftrag zurücktreten. Bei späterer Absage werden 25 % der vereinbarten Auftragssumme als Stornogebühr berechnet. RentHands behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn unvorhersehbare Umstände (z. B. Witterung, Krankheit, Materialmangel) die Ausführung unzumutbar machen.

§ 11 Haftung

RentHands haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden am vom Kunden bereitgestellten Fahrzeug oder Material ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen wird.

§ 12 Datenschutz

RentHands verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten werden ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.renthands.de/datenschutz.

§ 13 Urheberrecht und Internetauftritt

Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte auf der Website von RentHands unterliegen dem Urheberrecht. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. RentHands übernimmt keine Haftung für externe Links. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar.

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Stralsund. Mit Auftragserteilung bestätigt der Kunde, die vorstehenden AGB gelesen und akzeptiert zu haben.